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人民日?qǐng)?bào)原文如下：
日前，國家發(fā)展改革委和財(cái)政部發(fā)布了《關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》，對(duì)2025年“兩新”工作進(jìn)行整體部署?！皟尚隆闭咴贁U(kuò)圍，將進(jìn)一步激發(fā)我國經(jīng)濟(jì)新活力，也為家裝行業(yè)升級(jí)發(fā)展注入新動(dòng)能。在此節(jié)點(diǎn)，《銳觀》項(xiàng)目組走進(jìn)三棵樹涂料莆田總部，探訪這家民族涂料企業(yè)在面對(duì)消費(fèi)需求改變及市場變化時(shí)，如何以創(chuàng)新為引擎、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2024年以來，促消費(fèi)、惠民生成為政策發(fā)力重點(diǎn)，國家出臺(tái)一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策，特別是推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的“兩新”政策落地后，有效激發(fā)了消費(fèi)活力，其中家裝消費(fèi)品2024年銷售額達(dá)1200億元。
大規(guī)模家居煥新消費(fèi)在拉動(dòng)行業(yè)市場發(fā)展的同時(shí)，還重塑了消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)家居消費(fèi)的需求，健康、綠色成為行業(yè)重要的發(fā)展方向和增長點(diǎn)。在政策引導(dǎo)和消費(fèi)需求升級(jí)的推動(dòng)下，越來越多的家裝企業(yè)加快推進(jìn)科技創(chuàng)新，推動(dòng)品牌綠色化發(fā)展。
2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)期間，中國國家自行車隊(duì)佩戴的中國風(fēng)“麒麟”頭盔驚艷亮相，成為賽場上一抹亮麗的“中國紅”。這款頭盔由中國奧委會(huì)官方涂料獨(dú)家供應(yīng)商三棵樹精心設(shè)計(jì)，憑借對(duì)健康、綠色、低碳高品質(zhì)的堅(jiān)持，三棵樹向世界展現(xiàn)中國民族涂料品牌的實(shí)力與魅力。
“十幾年前，我們率先提出‘刷完8小時(shí)即可入住’的概念，背后是對(duì)技術(shù)實(shí)力的絕對(duì)自信。如今，三棵樹的每一滴涂料都經(jīng)過嚴(yán)格的無害化處理，從原材料到生產(chǎn)工藝全程綠色可控?！比脴涓笨偛煤槭ピ唇榻B，為回應(yīng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求，“三棵樹馬上住”煥新升級(jí)為“三棵樹馬上住更健康的中國漆”。
企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，構(gòu)筑品牌核心競爭力。三棵樹將每年?duì)I收的5%投入研發(fā)，組建了一支博士領(lǐng)銜的百人科研團(tuán)隊(duì)，并在全球設(shè)立多個(gè)研發(fā)中心。
三棵樹集團(tuán)黨委書記方國欽表示：“我們正從‘傳統(tǒng)制造’轉(zhuǎn)向‘綠色智造’?！?企業(yè)始終秉承“讓家更健康，讓城市更美麗”的理念，將低碳貫穿于生產(chǎn)全鏈條。
以服務(wù)重塑用戶體驗(yàn)
現(xiàn)代生活節(jié)奏快，消費(fèi)者缺乏足夠的時(shí)間和精力管理家裝過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)一站式服務(wù)需求日益強(qiáng)烈，這種需求的增長推動(dòng)了整裝市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，2024年我國整裝市場規(guī)模約為1.38萬億元，較2023年增長3.6%。
在競爭激烈的涂料市場，三棵樹通過“馬上住換新服務(wù)”開辟差異化賽道，升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供從檢測、設(shè)計(jì)到施工、售后的全流程解決方案，滿足消費(fèi)者對(duì)省心、省時(shí)、省力家裝體驗(yàn)的需求。
“我們賣的不是涂料，而是‘放心’。許多消費(fèi)者選擇度假期間翻新，回來即可入住。這種‘快、健康、安心’的體驗(yàn)，讓復(fù)購率提升了35%?！比脴涠赂笨偛眉尕?cái)務(wù)總監(jiān)朱奇峰介紹，三棵樹的專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)均通過120項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)認(rèn)證，同時(shí)在售后環(huán)節(jié)引入智能監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)追蹤墻面狀態(tài)，對(duì)消費(fèi)者承諾“24小時(shí)響應(yīng)、72小時(shí)解決”。
在“兩新”政策推動(dòng)下，三棵樹瞄準(zhǔn)全國老舊小區(qū)改造帶動(dòng)室內(nèi)煥新需求，以“產(chǎn)品+服務(wù)”的美好生活交付體系，打造線上訂單、線下體驗(yàn)、上門量房的“一站式”服務(wù)閉環(huán)，成為舊改市場的領(lǐng)跑者。
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部數(shù)據(jù)顯示，2024年，全國城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造新開工5.8萬個(gè)。2025年將大力實(shí)施城市更新，謀劃實(shí)施一批城市更新改造項(xiàng)目，全面完成2000年底前建成的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造任務(wù)，并鼓勵(lì)地方探索居民自主更新改造老舊住宅。
朱奇峰表示，舊房翻新的消費(fèi)者不僅關(guān)注環(huán)保家居產(chǎn)品，更看重“所見即所得”的一站式服務(wù)，這種新型消費(fèi)需求為三棵樹的發(fā)展注入了新動(dòng)能。
家裝行業(yè)正在經(jīng)歷從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型，三棵樹以研究承接轉(zhuǎn)化政策的真本領(lǐng)，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新力，努力穿越周期，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。展望未來，三棵樹將繼續(xù)以創(chuàng)新為養(yǎng)分，向著“世界級(jí)涂料品牌”的目標(biāo)茁壯成長。
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