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4月8日上午，位于宜興市的江蘇省陶瓷耐火材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室里迎來(lái)幾位外籍客戶。在工作人員的英語(yǔ)解說(shuō)下，他們?nèi)逃^摩送檢的耐火澆注料產(chǎn)品的5項(xiàng)物理性能參數(shù)的檢測(cè)試驗(yàn)，詳細(xì)了解產(chǎn)品實(shí)際使用性能和合格情況，5項(xiàng)實(shí)驗(yàn)全部完成僅用了65分鐘。
這幾位外籍客戶來(lái)自一家總部位于意大利的工業(yè)工程企業(yè)。今年1月，該企業(yè)與我國(guó)企業(yè)簽約，采購(gòu)一批中國(guó)制造的耐火材料。為確保這批中標(biāo)產(chǎn)品能夠達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求，需要按照ASTM(美標(biāo))系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品性能檢測(cè)。得知宜興市產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)中心內(nèi)的江蘇省陶瓷耐火材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，具備ASTM系列標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)能力后，該企業(yè)工作人員于春節(jié)前與該中心取得了聯(lián)系。
為了方便溝通，在檢測(cè)前，省陶瓷耐火材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心安排了具備英語(yǔ)溝通能力的檢驗(yàn)員與對(duì)方溝通，對(duì)產(chǎn)品制樣進(jìn)行指導(dǎo)，保證檢測(cè)順利開(kāi)展。為了減少用戶等待時(shí)間，第三批檢測(cè)產(chǎn)品提前5天就通過(guò)物流寄到實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行烘干、熱處理等前期準(zhǔn)備，最終僅用65分鐘就完成了包括體積密度、耐壓強(qiáng)度等在內(nèi)的5項(xiàng)材料物理性能試驗(yàn)，獲得了企業(yè)的認(rèn)可。
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